بانک پرسشنامه
بانک پرسشنامه,دانلود پرسشنامه,سایت پرسشنامه های روانشناسی,پرسشنامه رضایت شغلی,پرسشنامه استاندارد مدیریتبانک پرسشنامه
بانک پرسشنامه,دانلود پرسشنامه,سایت پرسشنامه های روانشناسی,پرسشنامه رضایت شغلی,پرسشنامه استاندارد مدیریتپرسشنامه جمع آوری اطلاعات
| دسته بندی | روانشناسی و علوم تربیتی |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 23 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 6 |
پرسشنامه جمع آوری اطلاعات
پرسشنامه برای جمع آوری اطلاعات، از منابع متعددی می توان استفاده نمود، روشهای مختلفی نیز وجود دارد که با توجه به نوع و هدف تحقیق، موضوع مورد تحقیق و خصوصیات جامعه آماری انتخاب می شوند. بطور کلی روش های جمع آوری داده ها به دو دسته تقسیم می شود:
الف ) روش های مستقیم: مانند مشاهده، مصاحبه، پرسشنامه و غیره.
ب) روش های غیر مستقیم: نظیر استفاده از اسناد و مدارک.
یک تحقیق باید هر دو روش را بکار گیرد، یعنی هم خود پدیده را مستقیماً ببیند و تحلیل کند و هم از طریق داده های جمع آوری شده توسط دیگران (کتابها، اسناد و...) آن را مورد شناسایی قرار دهد (ساروخانی، 1381). داده ها و اطلاعات مربوط به این تحقیق به دو دسته تقسیم می شوند، دسته اوّل اطلاعات مربوط به ادبیّات موضوعی و تحقیقات انجام شده در حوزه مربوطه می باشد. در این خصوص محقق با مراجعه به منابع کتابخانه ای شامل کتب، انتشارات مراکز تحقیقاتی و پژوهشی، پایان نامه های تحصیلی و رساله های تحقیقی مرتبط و مقالات لاتین، بخش نظری و ادبیات تحقیق را، جمع آوری، بررسی و تدوین نمود. دسته دوّم شامل اطّلاعات مربوط به فرضیات و متغیرهای تحقیق بوده است که علاوه بر منابع ادبیاتی، با استفاده از ابزار پرسشنامه جمع آوری گردید. پرسشنامه مورد نظر ترکیبی از سه پرسشنامه مشتری مداری و رضایت مشتری (محقق ساخته) و وفاداری مشتری زهیر و همکارانش (2011) حاوی 38 گویه یا سوال است که سئوالات آن در 4 بخش به شرح زیر تقسیم بندی شده است:
, ,پرسشنامه استاندارد,پرسشنامه استاندارد رضایت مشتری,پرسشنامه استاندارد ارزیابی عملکرد کارکنان,پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی,پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش,پرسشنامه استاندارد مدیریت,پرسشنامه استاندارد سروکوال,پرسشنامه استاندارد Efqm,پرسشنامه استاندارد سرمایه اجتماعی,پرسشنامه استاندارد کیفیت زندگی,پرسشنامه استاندارد رضایت مشتریان,پرسشنامه استاندارد رضایتمندی مشتریان,پرسشنامه استاندارد ارزیابی رضایت مشتری,دانلود رایگان پرسشنامه استاندارد رضایت مشتری,دانلود رایگان پرسشنامه استاندارد ارزیابی عملکرد کارکنان,دانلود پرسشنامه ارزیابی عملکرد کارکنان,دانلود پرسشنامه ارزیابی عملکرد کارکنان در سازمان,پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی مینه سوتا,پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی رایگان,پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی کارکنان,پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی معلمان,پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی Jdi,پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی استیفن رابینز,پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی اسپکتر,پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی پرستاران,پرسشنامه های استاندارد رضایت شغلی,پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش مشتری,پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش شرون لاوسن,پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش رایگان,پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش کنراد و نیومن,پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش نوناکو,پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش جوزف حداد,دانلود پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش,پرسشنامه های استاندارد مدیریت دانش,دانلود رایگان پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش,پرسشنامه استاندارد مدیریت ارتباط با مشتری,پرسشنامه استاندارد مدیریت بحران,پرسشنامه استاندارد مدیریت استراتژیک,پرسشنامه استاندارد مدیریت زمان,پرسشنامه استاندارد مدیریت منابع انسانی,پرسشنامه استاندارد مدیریت استعداد,پرسشنامه استاندارد سروکوال دانلود,پرسشنامه استاندارد سروکوال Doc,دانلود رایگان پرسشنامه استاندارد سروکوال,پرسشنامه استاندارد مدل سروکوال,دانلود پرسشنامه استاندارد Efqm,پرسشنامه استاندارد سرمایه اجتماعی ناهاپیت و گوشال,پرسشنامه استاندارد سنجش سرمایه اجتماعی,دانلود رایگان پرسشنامه استاندارد سرمایه اجتماعی,دانلود پرسشنامه استاندارد سرمایه اجتماعی,پرسشنامه استاندارد کیفیت زندگی کاری,پرسشنامه استاندارد کیفیت زندگی کاری والتون,پرسشنامه استاندارد کیفیت زندگی سالمندان,استاندارد سازی پرسشنامه کیفیت زندگی سازمان جهانی بهداشت,پرسشنامه های استاندارد کیفیت زندگی,پرسشنامه استاندارد شده کیفیت زندگی,دانلود رایگان پرسشنامه استاندارد کیفیت زندگی,دانلود پرسشنامه استاندارد کیفیت زندگی